アドバイスシーキング

先週は、お世辞について記事を書きました。

好かれるお世辞だと良いですが、
嫌われるお世辞だと自分の評価を
下げるだけなので注意が必要です。

今回は、最強のコミュニケーション
テクニックの中のひとつとして

アドバイスシーキング

というテクニックをご紹介します。

アドバイスシーキングとは、
相手にアドバイスを求めることに
よって味方につけやすくする
テクニックです。

普通にセールスをした場合、
8％の成約率だったものが
アドバイスシーキングを
取り入れた結果、42％の成約率
になったという研究があります。

どんな感じでやるかというと、

れんは何でも答えてくれますw

たとえばお客さんに対して、
どれくらいの価格、納期、
どこがわかりやすかったか、どんな機能、
サービスが付いていれば買いたいと思うか
ということを聞いてアドバイスをもらいます。

ちなみに、ビジネスエリートの方々は

①謙虚で成長しようとしているように見える

②利用しようとしてお世辞を言っていると思われない

自慢や変なコミュニケーションテクニック
を使うくらいなら、上手にお世辞を
使えるようになった方がいいです。

ただし嘘っぽいお世辞は使われる側にも
それを見ている人にも嫌がられるので
注意が必要です。

こうならないようにお気をつけてw

参考になる書籍！

「権力」を握る人の法則 (日経ビジネス人文庫)

影響力の武器

私はどうして販売外交に成功したか